JE SUIS ABONNE(E) ou J'AI ETE ABONNE(E)
ET JE SOUHAITE ME CONNECTER AU CLUB VISIOSCENE :

Connexion au club visioscène :
Si vous êtes déjà abonné (ou vous avez été abonné) au club visioscène identifiez vous dans la partie "Abonné(e)" de la page www.clubvisioscene.com à l’aide de votre adresse email et de votre mot de passe (celui saisi lors de la création de votre compte) puis valider en cliquant sur connexion.

J’ai perdu mon mot de passe :
Si vous avez perdu votre mot de passe cliquez ici :  Mot de passe oublié
Saisissez l’adresse email de votre compte Club visioscène, Vous recevrez alors automatiquement votre mot de passe sur votre boite email.  

Impossible d’accéder à mon compte:
Si vous avez perdu votre email, votre mot de passe ou que vous n’arrivez pas à vous connecter envoyez un email à sos@visioscene.com en précisant votre nom, prénom, numéro d’abonné (si vous l'avez) ainsi que vos coordonnées complètes (adresse postale + téléphone), nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.
 
 
JE SUIS ABONNE(E) ou J'AI ETE ABONNE(E) et JE DETIENS UNE NOUVELLE CARTE D'ABONNEMENT PREPAYE POUR ME REABONNER :

Connectez vous d'abord au club visioscène :
Si vous êtes déjà abonné (ou vous avez été abonné) au club visioscène, il faut d'abord s'identifier dans la partie "Abonné(e)" de la page www.clubvisioscene.com  à l’aide de votre adresse email et de votre mot de passe (celui saisi lors de la création de votre compte) puis valider en cliquant sur connexion.

Une fois connecté, vous devez aller dans l'onglet "réabonnement", et au bas de la page, en dessous de "Si vous disposez d'un code prépayé non utilisé", vous devrez insérer vos nouveaux codes qui figurent sur votre nouvelle carte d'abonnement prépayé puis "valider" pour vous réabonner
 
 
JE POSSEDE UNE CARTE D'ABONNEMENT PREPAYE, JE N'AI JAMAIS ETE ABONNE ET JE SOUHAITE M’ABONNER :

Utilisation de mon code prépayé:
Saisissez votre code prépayé puis votre code partenaire, dans la partie « Vous avez un code prépayé » située au centre de la page http://www.clubvisioscene.com.

Il vous sera ensuite demandé de remplir le formulaire de vos données personnelles, validez : votre compte est créé et votre abonnement prend effet à cet instant.

Lors de vos prochaines connexions vous pourrez accéder à votre compte en vous connectant sur http://www.clubvisioscene.com  avec votre identifiant (votre adresse email) puis votre mot de passe.

Mon code prépayé ne fonctionne pas :
Vérifiez que vous avez bien rentré votre code prépayé dans le 1èr champ puis le code partenaire dans le 2ème champ tout en respectant bien les majuscules et les minuscules.

La date d’expiration des codes (figurant au dos de votre carte) est elle expirée ?

En cas de problème, vous pouvez envoyer un email à : sos@visioscene.com  en précisant votre nom, prénom et en indiquant votre code prépayé et le code partenaire.
 
 
JE POSSEDE UNE CARTE D'ABONNEMENT PREPAYE, J'AI DEJA ETE ABONNE  MAIS JE NE ME SOUVIENS PLUS DE MON COMPTE EMAIL UTILISE

Utilisation de mon code prépayé :
Pour se réabonner avec son code prépayé, il faut d'abord s'identifier c'est à dire insérer son email et son mot de passe.
Or si vous ne vous souvenez plus de votre email et de votre mot de passe, envoyez alors un email à sos@visioscene.com  en précisant votre nom, prénom, numéro d’abonné ainsi que vos coordonnées complètes (adresse postale + téléphone), nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais...